Produktmanagement in der Medizintechnik

Inhalte

Branchenspezifische Rahmenbedingungen und Produktmanagement

• Rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedinungen der Medizinproduktebranche
• Herausforderungen und Aufgaben im Produktmanagement
• Ihre Rolle im Innovations~, Produktstrategie~ (Roadmap) und Markteinführungsprozess
• Produktdefinition im Lasten- und Pflichtenheft (Meilenstein-Modell)
• Produktmanagement im Rahmen agiler F&E-Konzepte

Unternehmensexterne Analyse: Chancen und Risiken

• SWOT-Analyse (Strength-Weaknesses-Opportunities-Threats) (Übung)
• Untersuchung des eigenen Produktmarkts und des Wettbewerbs
• Analysetools: Produkt-Markt-Segmente, Marktkennziffern (Marktpotential), Unternehmens-umwelt (PESTEL), Wettbewerb (Canvas, Sweet Spots), Branche (Porters Five). (Übungen)
• Marktforschung: Informationsquellen, Field- und Desk-Research, Internet, Social Media

Unternehmensinterne Analyse: Stärken und Schwächen

• Business Modell Canvas: Schnellanalyse Ihres Produktangebots, der Unternehmensressourcen und Gewinnchancen (Workshop)
• Produkt-Portfolio-Analyse (BCG), Produkt- und Marktlebenszyklus (Übungen)
• Value Proposition & USP: Analyse der Nutzwerte Ihres Produkts, Ihrer Services und Ihres Unternehmens. Identifikation von einzigartigen Wettbewerbsvorteilen. (Workshop)

Ziele und Strategien

• Vom Status Quo zu den Zielen: unternehmerisches Zielsystem, quantitative und qualitative Ziele
• Strategien für Wachstum (Ansoff), Wettbewerbsdifferenzierung und Positionierung
• "Kano-Analyse": Bewertung und Priorisierung von Kundenanforderungen. Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Erhöhung des Produktwertes. (Workshop)
• Planung des Produkterfolgs (Break Even Point, Absatz-, Umsatz- und Erfolgsplanung, COGS)

Marketing- und Dienstleistungs-Mix

• Marketingdefinition, Marketing-Mix (4 P’s), Dienstleistungs-Mix (3 P’s)
• Besonderheiten in der 
  • Produktpolitik: produktbegleitende Dienstleistungen, Markenpolitik
  • Vertriebspolitik: Vertriebskanäle, Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
  • Preispolitik: Premium Pricing, Target Costing, Skimming, Penetration
  • Kommunikationspolitik: Corporate Identity, Inbound-/Outbound-Marketing, Content Marketing
• Marketingtrends in der Medizintechnik- und Pharmabranche
• Ziele und Kommunikationstools im Produktlebenszyklus

Customer Insights

• Gewinnung von Customer Insights (Buying Center, Buyer Personas, User Storys) (Übungen)
• Öffnung des Innovationsprozesses durch Customer Integration
• Customer Journey: Kaufprozesse Ihrer Kunden und Entwicklung von erfolgsrelevanten Touchpoints zur Erhöhung der Customer Experience (CX) (Workshop)
• Design Thinking: Phasen des Design Thinking mit dem Schwerpunkt „Ideenfindung“. Einsatz einer Kreativitätstechnik zur Generierung neuer Produkt- und Servicelösungen. (Workshop)

Markteinführung

• Planung einer erfolgreichen Markteinführung (strategische/operative Prozesse)
• Markteinführungsteam und Prozesskontrolle
  Support der Verkaufsmannschaft: Launch Package, Sales Tools, Timing
• Beispiele wirkungsvoller Cross-Media-Mix-Kampagnen
• Ihr Produkt-Marketing-Plan als Background: Bearbeitung eines Produkt-Marketing-Plans für Ihr Medizinprodukt. (Übung)

Exkurs: Effektiv und agil arbeiten

• Ihre Schnittstellen und wichtige Tools für eine konstruktive Zusammenarbeit
• Standup-Meeting, Review und Retrospektive: Was Sie vom SCRUM-Rahmenwerk lernen können
• Effektive Kommunikation: Sich selbst anhand eines Persönlichkeitsmodells kennen lernen und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Charakteren kommunizieren. (Workshop)

Anmeldung und weitere Termine

• Medizinprodukt bzw. Ihre Produktgruppe erfolgreich planen und im Markt positionieren
• Ausarbeitung eines Produkt-Marketing-Plans mit einem modernen Cross-Media-Marketing-Mix
• Innovative Ideen zur Produkt- und Servicedifferenzierung

(Junior-)Produktmanager (m/w/d), Produktportfoliomanager (m/w/d), Startups, Business Development