Inhalte
Branchenspezifische Rahmenbedingungen und Produktmanagement
- Rechtliche und wirtschaftliche Rahmenbedinungen der Medizinproduktebranche
- Herausforderungen und Aufgaben im Produktmanagement
- Ihre Rolle im Innovations~, Produktstrategie~ (Roadmap) und Markteinführungsprozess
- Produktdefinition im Lasten- und Pflichtenheft (Meilenstein-Modell)
- Produktmanagement im Rahmen agiler F&E-Konzepte
Unternehmensexterne Analyse: Chancen und Risiken
- SWOT-Analyse (Strength-Weaknesses-Opportunities-Threats) (Übung)
- Untersuchung des eigenen Produktmarkts und des Wettbewerbs
- Analysetools: Produkt-Markt-Segmente, Marktkennziffern (Marktpotential), Unternehmens-umwelt (PESTEL), Wettbewerb (Canvas, Sweet Spots), Branche (Porters Five). (Übungen)
- Marktforschung: Informationsquellen, Field- und Desk-Research, Internet, Social Media
Unternehmensinterne Analyse: Stärken und Schwächen
- Business Modell Canvas: Schnellanalyse Ihres Produktangebots, der Unternehmensressourcen und Gewinnchancen (Workshop)
- Produkt-Portfolio-Analyse (BCG), Produkt- und Marktlebenszyklus (Übungen)
- Value Proposition & USP: Analyse der Nutzwerte Ihres Produkts, Ihrer Services und Ihres Unternehmens. Identifikation von einzigartigen Wettbewerbsvorteilen. (Workshop)
Ziele und Strategien
- Vom Status Quo zu den Zielen: unternehmerisches Zielsystem, quantitative und qualitative Ziele
- Strategien für Wachstum (Ansoff), Wettbewerbsdifferenzierung und Positionierung
- "Kano-Analyse": Bewertung und Priorisierung von Kundenanforderungen. Steigerung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Erhöhung des Produktwertes. (Workshop)
- Planung des Produkterfolgs (Break Even Point, Absatz-, Umsatz- und Erfolgsplanung, COGS)
Marketing- und Dienstleistungs-Mix
- Marketingdefinition, Marketing-Mix (4 P’s), Dienstleistungs-Mix (3 P’s)
- Besonderheiten in der
- Produktpolitik: produktbegleitende Dienstleistungen, Markenpolitik
- Vertriebspolitik: Vertriebskanäle, Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
- Preispolitik: Premium Pricing, Target Costing, Skimming, Penetration
- Kommunikationspolitik: Corporate Identity, Inbound-/Outbound-Marketing, Content Marketing
- Marketingtrends in der Medizintechnik- und Pharmabranche
- Ziele und Kommunikationstools im Produktlebenszyklus
Customer Insights
- Gewinnung von Customer Insights (Buying Center, Buyer Personas, User Storys) (Übungen)
- Öffnung des Innovationsprozesses durch Customer Integration
- Customer Journey: Kaufprozesse Ihrer Kunden und Entwicklung von erfolgsrelevanten Touchpoints zur Erhöhung der Customer Experience (CX) (Workshop)
- Design Thinking: Phasen des Design Thinking mit dem Schwerpunkt „Ideenfindung“. Einsatz einer Kreativitätstechnik zur Generierung neuer Produkt- und Servicelösungen. (Workshop)
Markteinführung
- Planung einer erfolgreichen Markteinführung (strategische/operative Prozesse)
- Markteinführungsteam und Prozesskontrolle
Support der Verkaufsmannschaft: Launch Package, Sales Tools, Timing - Beispiele wirkungsvoller Cross-Media-Mix-Kampagnen
- Ihr Produkt-Marketing-Plan als Background: Bearbeitung eines Produkt-Marketing-Plans für Ihr Medizinprodukt. (Übung)
Exkurs: Effektiv und agil arbeiten
- Ihre Schnittstellen und wichtige Tools für eine konstruktive Zusammenarbeit
- Standup-Meeting, Review und Retrospektive: Was Sie vom SCRUM-Rahmenwerk lernen können
- Effektive Kommunikation: Sich selbst anhand eines Persönlichkeitsmodells kennen lernen und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Charakteren kommunizieren. (Workshop)
Anmeldung und weitere Termine
(Junior-)Produktmanager (m/w/d), Produktportfoliomanager (m/w/d), Startups, Business Development